Dnia 15 marca 2021r. uruchomiono dedykowaną infolinię spisową. Chcąc uzyskać informacje o Narodowym Spisie Powszechnym Ludności i Mieszkań 2021 należy zadzwonić
pod numer 22 279 99 99 i wybrać kanał 1. Infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 18.00.
Dodatkowo 1 kwietnia 2021 roku infolinia zostanie rozszerzona o kolejny kanał - „Spisz się przez telefon”, dzięki któremu osoby nieposiadające dostępu do Internetu lub mające trudności z wypełnieniem formularza mogą dokonać obowiązku spisowego telefonicznie.